Агрессия в пожилом возрасте — как реагировать?
Агрессивность в пожилом возрасте — обычное явление. Это не означает, что опекун старшего беспомощен против его атак. Вы имеете дело с агрессивным клиентом? Вот что вы можете сделать.
Поймите источники агрессии
Первый, хотя и не самый простой шаг борьбы с агрессией подопечного — разобраться в причинах. Как опекун, вы остаетесь с пожилым человеком ежедневно, вы очень хорошо его знаете и можете наблюдать, например, является ли агрессивное поведение разовым, вызвано конкретной ситуацией или повторяется достаточно регулярно.
Агрессия может иметь самые разные причины. Источниками могут быть:
- психологической, когда пожилой человек не может справиться с тем, что он зависит от другого человека или когда он борется с тревогой, связанной со старением и ухудшением здоровья;
- биологической, когда дефицит витаминов и минералов вызывает ухудшение самочувствия, а также раздражительность и нетерпение;
- физической, когда больной страдает от длительной боли;
- заболевания, например, связанные с деменцией или болезнью Альцгеймера.
Внимательно наблюдайте за подопечным и попытайтесь понять, откуда исходит его агрессия. Возможно, это вызвано болью и визит к врачу решит проблему. Если пожилой человек чувствует себя одиноким и брошенным своими родственниками и пытается привлечь их внимание агрессивным поведением, сообщите об этом семье. Их более частые посещения и дополнительные мероприятия для пожилых людей с возможностью установления новых контактов могут улучшить самочувствие. Также может помочь общение с психологом.
Другая ситуация — агрессия, вызванная деменционными заболеваниями. Такая агрессия прогрессирует и в крайних случаях старший может стать опасным для себя и для окружающих. Чаще всего приступы не связаны с каким — то конкретным раздражителем, поэтому простого рецепта их прекращения не существует. Ухаживающий за пожилым человеком должен вести себя с подопечным твердо и очень конкретно.
Знать виды агрессии
При выяснении причин агрессивного поведения также может быть полезно знать, как развивается агрессия. Часто она начинается как пассивная агрессия, когда подопечный не применяет словесное или физическое насилие. Чаще всего это состояние сопровождается напряжением в теле — сжатыми кулаками, напряженными плечами, пронзительным взглядом. Этого нельзя недооценивать и как можно быстрее сообщать родственникам подопечного о своих наблюдениях.
Еще один вид агрессии, наиболее распространенный среди пожилых людей, находящихся на домашнем уходе — это вызывающее поведение. Старший отказывается от еды, затрудняет уход, не слушается указаний. Однако он не применяет физическое насилие, и оно не часто сопровождается словесным насилием. Однако подопечный может проявлять неуважение к няни, проявлять злонамеренное поведение, испытывать пределы терпения.
Самый сложный тип агрессии — это тот, который имеет наибольшую интенсивность. В этом случае старший может использовать физическую и словесную агрессию, а его поведение может угрожать безопасности, здоровью и даже жизни третьих лиц. При выраженной деменции в сочетании с такой агрессией лучшим решением является перевод подопечного в специализированное учреждение. Речь идет о его собственной безопасности, а также о безопасности опекуна и других людей вокруг пожилого человека. В некоторых случаях может помочь медикаментозная терапия. Иногда, когда агрессия еще находится в начальной стадии, а приступы носят разовый характер и никому не угрожают, старший может находиться под домашним присмотром, но такой уход требует от няни соответствующей подготовки.
И так, как вы можете помочь пожилому человеку с агрессией? Ниже вы найдете несколько советов по умеренной агрессии, не связанной с прогрессирующей деменцией.
Устранение источников агрессии
Если подопечный агрессивно реагирует на определенные ситуации, темы разговора или даже предметы, старайтесь избегать их и убирать из поля зрения. Не подвергайте старшего переживанию негативных эмоций, наоборот — постарайтесь оградить его от причин фрустрации.
️
Позаботьтесь о правильном тоне голоса
Когда пожилой ведет себя агрессивно, чрезвычайно важен правильный тон голоса опекуна, а также его отношение. Реагируйте твердо и решительно. Держите осанку прямо и не сводите глаз с комнаты. Помните, что нельзя одновременно проявлять нетерпение или реагировать агрессией на агрессию. Это только усилит негативные эмоции в подопечном.
Реагируя на агрессивное поведение, не улыбайтесь — старший должен знать, что ведет себя неадекватно и агрессии вы не потерпите.
Используйте простые сообщения
Говорите четко, но также кратко. Вместо того, чтобы объяснять старшему, почему он должен выполнять данную команду, просто покажите ему, что вы ожидаете от него выполнения этой команды. В момент приступа агрессии никакие объяснения не будут эффективны и могут дополнительно усилить плохие эмоции. Особенно, когда в состоянии фрустрации подопечный перестает понимать, что вы ему говорите.
Практикуйте настойчивость
Справиться с агрессивным поведением сложно, в этом нет никаких сомнений. Однако многое зависит от вашего подхода. Вы можете относиться к негативным эмоциям старшего как к препятствию или вызову и попытаться помочь ему справиться с ними. Это хорошая возможность попрактиковаться в уверенности в себе. Помните, что агрессия в пожилом возрасте направлена не на вас — ее причины совершенно другие и могут быть психологическими или физическими. Это осознание позволит вам набраться терпения и не расстраиваться в трудной ситуации. Ваше спокойствие и дистанция очень нужны в этом случае.
Не игнорируйте агрессивное поведение
В некоторых ситуациях проще игнорировать негативное поведение, особенно если мы не знаем, как с ним справиться. К сожалению, агрессии необходимо противостоять, иначе она начинает развиваться и доминировать. Так что если ваш подопечный лишь изредка проявляет агрессивное поведение или вам довелось оказаться в такой ситуации впервые, не игнорируйте это. Первоначальный бунт или злоба со временем могут перерасти в гораздо более интенсивные реакции, и тогда контролировать их будет гораздо сложнее.
Поддерживайте связь с близкими
Сообщайте своим близким обо всех изменениях в поведении подопечного. Семья должна знать, что с ним происходит, чтобы реагировать соответствующим образом. Так что если старший отказывается от еды или не соблюдает установленные правила, не бойтесь звонить самым близким к подопечным людям. Поделитесь всеми своими наблюдениями и выводами, предложите посетить врача или психолога.
Дом престарелых Жизнь в радость специализируется по уходу, оздоровлению и реабилитации за пожилыми людьми и за лежащими больными. Также мы предоставляем услуги медицинской транспортировки из Украины и за рубежом, пишите нам на электронную почту или звоните.
uarenamed@gmail.com – для клиентов